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Termos e Condições

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Esta é uma tradução para sua comodidade. Se houver alguma diferença, prevalece a versão em espanhol.

1. Quem presta este serviço

O SwiftNest é operado por Jency Cuadros, pessoa física residente na Colômbia. Ao criar uma conta ou usar o SwiftNest, você aceita estes Termos e nossa Política de Privacidade.

2. O que o SwiftNest é (e o que não é)

O SwiftNest é um app que monta sua missão diária de limpeza de acordo com o tempo que você diz ter, usando as zonas e os objetos da sua casa que você configura. Oferecemos um plano Gratuito com funções limitadas e uma assinatura Premium — o preço, os ciclos de cobrança e o teste grátis vigentes são sempre os que aparecem no app antes de você pagar.

O SwiftNest não é um serviço de limpeza presencial nem uma consultoria profissional de organização: é uma ferramenta que ajuda você a se organizar. Não garantimos um resultado de limpeza específico — isso depende de você concluir as missões que o app propõe.

3. Sua assinatura: renovação e como cancelar

Se você assinar o Premium, sua assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo (mensal ou anual, conforme você escolheu) até que você a cancele — mostramos isso antes de você pagar, com a data exata da primeira cobrança se você tiver um teste grátis ativo.

Você pode cancelar quando quiser, com a mesma facilidade com que assinou: no app, vá em Perfil → "Meu plano e assinatura" para ver os passos e um link direto para o portal da Hotmart, onde a cobrança é gerenciada. Ao cancelar, seu acesso continua ativo até o fim do período já pago — nada é cortado de repente.

O pagamento é processado pela Hotmart, que também oferece seu próprio direito de arrependimento de 7 dias em qualquer compra — veja nossa Política de Reembolso para todos os detalhes.

4. Licença e propriedade

Enquanto sua conta estiver ativa, concedemos a você uma licença pessoal, intransferível e revogável para usar o SwiftNest. O app, seu design e seu conteúdo pertencem ao SwiftNest; os dados que você configura (suas zonas, objetos e progresso) são seus — não os compartilhamos com outras pessoas usuárias nem os usamos para nada além de fazer o app funcionar. A única exceção é o que você escolhe publicar na Comunidade (seção 5) — isso fica visível para outras pessoas usuárias, porque esse é justamente o propósito.

5. A Comunidade

Quando você publica uma foto, um comentário ou uma reação na Comunidade, esse conteúdo continua sendo seu, mas você nos dá permissão para exibi-lo dentro do SwiftNest para outras pessoas usuárias. Ao usar a Comunidade, você se compromete a:

  • Publicar apenas fotos e comentários seus, reais e respeitosos.
  • Nunca publicar conteúdo ilegal, ofensivo, de assédio ou que identifique outras pessoas sem o consentimento delas (por exemplo, rostos de terceiros ou de menores de idade).
  • Nunca usar a Comunidade para publicidade, spam ou para coletar dados de outras pessoas usuárias.

Você pode apagar seu próprio conteúdo quando quiser. Qualquer publicação ou comentário pode ser denunciado; ele fica oculto automaticamente após várias denúncias enquanto o revisamos, e podemos remover conteúdos ou suspender contas que não cumpram o que está acima. Menores de idade convidados a um lar não podem publicar nem comentar na Comunidade.

6. Idade mínima e menores de idade no seu lar

É preciso ter pelo menos 18 anos para criar uma conta como responsável por um lar e assinar um plano pago. Você pode convidar uma pessoa menor de idade que mora com você como integrante do seu lar, com conta própria, sempre sob sua autorização e supervisão como pessoa adulta responsável — veja a seção 6 da nossa Política de Privacidade.

7. Uso aceitável e suspensão da conta

Não use o SwiftNest para atividades ilegais, para tentar violar a segurança do app nem para criar contas falsas ou fraudulentas. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, avisando você por e-mail sempre que for razoavelmente possível.

8. "No estado em que se encontra" e limitação de responsabilidade

O SwiftNest é oferecido "no estado em que se encontra": fazemos o possível para que o app funcione bem e as missões sejam úteis, mas não garantimos que ele esteja livre de erros o tempo todo. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso do app, e nossa responsabilidade total perante você se limita ao valor que você pagou pela assinatura no último ciclo de cobrança.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da Colômbia, sem prejuízo dos direitos obrigatórios de proteção ao consumidor que você tenha pelas leis do seu país de residência.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para swiftnestapp@gmail.com.