Dernière mise à jour: 17 septembre 2026
Ceci est une traduction fournie pour votre confort. En cas de différence, c’est la version espagnole qui prévaut.
SwiftNest est exploité par Jency Cuadros, personne physique établie en Colombie. En créant un compte ou en utilisant SwiftNest, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité.
SwiftNest est une app qui prépare votre mission de ménage quotidienne selon le temps dont vous dites disposer, à partir des zones et des objets de votre maison que vous configurez. Nous proposons une formule Gratuite aux fonctions limitées et un abonnement Premium — le prix, les cycles de facturation et l’essai gratuit en vigueur sont toujours ceux affichés dans l’app avant le paiement.
SwiftNest n’est pas un service de ménage à domicile ni un service professionnel de rangement : c’est un outil qui vous aide à vous organiser. Nous ne garantissons pas un résultat de ménage précis — il dépend de la réalisation des missions que l’app vous propose.
Si vous vous abonnez à Premium, votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle (mensuel ou annuel, selon votre choix) jusqu’à ce que vous le résiliiez — nous vous l’indiquons avant le paiement, avec la date exacte du premier prélèvement si vous avez un essai gratuit en cours.
Vous pouvez résilier quand vous voulez, aussi facilement que vous avez souscrit : dans l’app, allez dans Profil → « Ma formule et mon abonnement » pour voir les étapes et un lien direct vers le portail de Hotmart, où la facturation est gérée. Après la résiliation, votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée — rien ne s’arrête d’un coup.
Le paiement est traité par Hotmart, qui offre aussi son propre droit de rétractation de 7 jours sur tout achat — consultez notre Politique de remboursement pour tous les détails.
Tant que votre compte est actif, nous vous accordons une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser SwiftNest. L’app, son design et son contenu appartiennent à SwiftNest ; les données que vous configurez (vos zones, objets et progression) vous appartiennent — nous ne les partageons pas avec les autres personnes utilisatrices et ne les utilisons que pour faire fonctionner l’app. La seule exception est ce que vous choisissez de publier dans la Communauté (section 5) — c’est visible par les autres, puisque c’est tout son intérêt.
Quand vous publiez une photo, un commentaire ou une réaction dans la Communauté, ce contenu reste le vôtre, mais vous nous autorisez à l’afficher dans SwiftNest aux autres personnes utilisatrices. En utilisant la Communauté, vous vous engagez à :
Vous pouvez supprimer votre propre contenu quand vous voulez. Toute publication ou tout commentaire peut être signalé ; il est masqué automatiquement après plusieurs signalements le temps que nous l’examinions, et nous pouvons retirer des contenus ou suspendre des comptes qui ne respectent pas ce qui précède. Les personnes mineures invitées dans un foyer ne peuvent ni publier ni commenter dans la Communauté.
Il faut avoir au moins 18 ans pour créer un compte en tant que responsable d’un foyer et souscrire une formule payante. Vous pouvez inviter une personne mineure qui vit avec vous comme membre de votre foyer, avec son propre compte, toujours sous votre autorisation et votre supervision en tant qu’adulte responsable — voir la section 6 de notre Politique de confidentialité.
N’utilisez pas SwiftNest pour des activités illégales, pour tenter de contourner la sécurité de l’app ou pour créer des comptes faux ou frauduleux. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes qui enfreignent ces Conditions, en vous prévenant par e-mail chaque fois que c’est raisonnablement possible.
SwiftNest est fourni « en l’état » : nous faisons de notre mieux pour que l’app fonctionne bien et que les missions soient utiles, mais nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs à tout moment. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à votre utilisation de l’app, et notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant payé pour votre abonnement lors du dernier cycle de facturation.
Ces Conditions sont régies par le droit colombien, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez selon les lois de votre pays de résidence.
Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à swiftnestapp@gmail.com.