Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

SwiftNest est exploité par Jency Cuadros, personne physique établie en Colombie. Pour toute question de confidentialité ou de protection des données, écrivez à swiftnestapp@gmail.com.

2. Quelles données nous collectons, et pourquoi

Nous ne collectons que ce dont l’app a réellement besoin pour fonctionner :

• Votre e-mail — pour créer votre compte, vous connecter (avec un code à usage unique, sans mot de passe) et vous contacter au sujet de votre abonnement.
• Votre nom et votre photo de profil (facultatifs) — pour personnaliser votre compte, si vous les ajoutez.
• Les zones et les objets de votre maison que vous configurez — pour préparer vos missions de ménage.
• Votre progression dans l’app — missions terminées, série, gemmes, minutes, horaire des rappels — pour que l’app fonctionne et pour vous montrer vos propres statistiques.
• Un identifiant de notifications push, seulement si vous activez les rappels sur votre téléphone — pour vous prévenir à l’heure choisie.

Nous ne demandons ni ne collectons votre localisation, votre date de naissance, votre numéro de téléphone ni vos données financières — le paiement est géré directement par Hotmart (voir la section 4).

Votre mission quotidienne n’est pas préparée par une IA. Le « Créateur de missions » est notre propre logique fondée sur des règles — vos données personnelles ne sont jamais envoyées à un fournisseur d’IA. La seule exception est le bouton facultatif « Traduire » de la Communauté : si vous le touchez, le texte de cette publication ou de ce commentaire (déjà public) est envoyé à Anthropic (Claude) pour être traduit ; votre nom, votre e-mail ou toute autre donnée ne sont pas envoyés, et la traduction est enregistrée pour ne pas être refaite.

Mesure des publicités. Sur la page de vente, les questions de départ et l’écran des formules, nous utilisons le pixel de Meta (Facebook et Instagram), qui enregistre des cookies dans votre navigateur pour savoir si vous venez de l’une de nos publicités. Quand vous commencez votre essai ou que votre abonnement est prélevé, nous en informons Meta avec votre e-mail sous forme chiffrée (jamais lisible) pour mesurer quelles publicités fonctionnent. Nous n’utilisons pas le pixel dans l’app. Vous pouvez limiter ces publicités depuis les paramètres publicitaires de votre compte Facebook ou Instagram. Nous mesurons aussi, de façon anonyme et sans cookies, jusqu’où va chaque visite ; cette mesure n’inclut jamais votre nom ni votre e-mail. Sur la page de vente, les questions de départ et l’écran des formules, nous utilisons également Microsoft Clarity, qui enregistre de façon anonyme la navigation (clics et défilement) pour nous aider à les améliorer ; il n’enregistre pas ce que vous tapez.

3. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui rendent l’app possible, chacun pour une tâche précise :

• Supabase — stocke votre compte et les données de votre maison (base de données et authentification), ainsi que les photos que vous publiez dans la Communauté (stockage de fichiers).
• Vercel — héberge l’app web que vous utilisez.
• Resend — envoie les e-mails de votre compte (accès, rappels, avis d’abonnement).
• Hotmart — traite le paiement de votre abonnement ; nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.
• Meta — mesure les résultats de nos publicités sur Facebook et Instagram (voir « Mesure des publicités »).
• Microsoft (Clarity) — mesure de façon anonyme l’utilisation de la page de vente, des questions de départ et des formules, pour nous aider à les améliorer.

Ces prestataires ont des serveurs hors de Colombie (principalement aux États-Unis) : vos données voyagent donc à l’international quand vous les utilisez — c’est ce qu’on appelle un transfert international de données. Chacun traite vos données selon ses propres conditions de sécurité et de confidentialité, et uniquement pour fournir le service décrit ci-dessus — jamais à ses propres fins ni pour de la publicité.

4. Paiement (Hotmart)

Votre abonnement est prélevé par Hotmart, une plateforme de paiement vérifiée. SwiftNest ne conserve jamais les données de votre carte ou de votre compte bancaire — elles restent uniquement chez Hotmart.

5. La Communauté (photos et commentaires publics)

SwiftNest a un mur public appelé la Communauté, où chaque personne qui utilise l’app peut publier des photos « avant / après » de sa maison, un commentaire, et réagir aux publications des autres ou les commenter. C’est un contenu que vous choisissez de partager — jamais obligatoire.

• Nom public — avant votre première publication, nous vous demandons un nom à afficher dans la Communauté, distinct du surnom de votre foyer (pour que vous décidiez à quel point vous voulez être identifiable pour des personnes que vous ne connaissez pas).
• Photos — stockées dans Supabase Storage (voir la section 3) et visibles par toute personne utilisant SwiftNest. Avant l’envoi, l’app supprime automatiquement les métadonnées cachées (comme la position GPS où la photo a été prise) — cette information n’est jamais partagée.
• Commentaires — le texte que vous écrivez sur les publications des autres, lui aussi visible publiquement.

Vous pouvez supprimer n’importe laquelle de vos publications ou de vos commentaires quand vous voulez. Toute publication ou tout commentaire peut être signalé — il est masqué automatiquement après plusieurs signalements, le temps que nous l’examinions. Les personnes mineures invitées dans un foyer ne peuvent ni publier ni commenter dans la Communauté.

6. Si vous invitez une personne mineure dans votre foyer

SwiftNest vous permet d’inviter les personnes qui vivent avec vous (votre partenaire, vos enfants) pour que chacune ait son propre compte dans le même foyer. Si vous invitez une personne mineure, vous — en tant qu’adulte responsable du foyer — autorisez ce compte et êtes responsable de son utilisation et de ses données, qui sont les mêmes que celles de la section 2 (e-mail, progression dans l’app), jamais des données sensibles. Vous pouvez l’indiquer comme mineure lors de l’invitation, pour superviser ses tâches depuis votre propre compte — une personne mineure ainsi indiquée ne peut ni publier ni commenter dans la Communauté (section 5).

7. Vos droits

Conformément à la loi colombienne 1581 de 2012 (et aux lois équivalentes du pays où vous vivez), vous avez le droit de :

• Connaître, mettre à jour et corriger vos données.
• Demander la suppression de votre compte et de toutes vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données ou en obtenir une copie.
• Retirer votre autorisation à tout moment.

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, à tout moment, depuis Réglages → « Supprimer mon compte » dans l’app — c’est immédiat et cela efface tout ce qui est décrit à la section 2. Pour connaître, mettre à jour ou vous opposer au traitement de vos données sans supprimer votre compte, écrivez à swiftnestapp@gmail.com depuis l’e-mail de votre compte. En utilisant SwiftNest et en créant votre compte, vous autorisez le traitement de vos données tel que décrit dans cette politique.

8. Combien de temps nous conservons vos données

Tant que votre compte existe. Si vous résiliez votre abonnement, votre compte et votre historique restent (au cas où vous reviendriez), mais vous pouvez demander leur suppression complète à tout moment via le même e-mail que dans la section 7. Supprimer votre compte efface aussi vos publications, commentaires et réactions dans la Communauté.

9. Modifications de cette politique

Si nous apportons une modification importante à cette politique, nous vous préviendrons par e-mail avant son entrée en vigueur — nous ne la modifions jamais en silence. La date ci-dessus indique toujours la dernière mise à jour réelle.