Política de Privacidad

1. Quién es el responsable

SwiftNest es operado por Jency Cuadros, persona natural, con domicilio en Colombia. Para cualquier tema de privacidad o protección de datos, escribe a swiftnestapp@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos y para qué

Recolectamos solo lo necesario para que la app funcione:

• Tu correo — para crear tu cuenta, iniciar sesión (con un código de acceso, sin contraseñas) y avisarte de tu suscripción.
• Tu nombre y foto de perfil (opcionales) — para personalizar tu cuenta, si los agregas.
• Las zonas y objetos de tu casa que configures — para armar tus misiones de limpieza.
• Tu progreso dentro de la app — misiones completadas, racha, gemas, minutos, horario de recordatorio — para que la app funcione y para mostrarte tus propias estadísticas.
• Un identificador de notificaciones push, solo si activas los recordatorios en tu celular — para poder avisarte a la hora que elijas.

No pedimos ni recolectamos ubicación, fecha de nacimiento, número de teléfono ni datos financieros — el pago lo maneja Hotmart directamente (ver sección 4).

Tu misión diaria no la arma una IA. El "Armador de Misiones" es una lógica propia basada en reglas — tus datos personales nunca se mandan a un proveedor de IA. La única excepción es el botón opcional "Traducir" de la Comunidad: si lo tocas, el texto de esa publicación o comentario (que ya es público) se envía a Anthropic (Claude) para traducirlo; no se envía tu nombre, correo ni ningún otro dato, y la traducción se guarda para no repetirla.

Medición de anuncios. En la página de ventas, las preguntas iniciales y la pantalla de planes usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que guarda cookies en tu navegador para saber si llegaste por uno de nuestros anuncios. Cuando empiezas la prueba o se cobra tu plan, le avisamos a Meta con tu correo cifrado (nunca en texto legible) para medir qué anuncios funcionan. Dentro de la app no usamos el píxel. Puedes limitar estos anuncios desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram. Además, medimos sin cookies y de forma anónima hasta qué paso llega cada visita; esa medición no incluye tu nombre ni tu correo.

3. Con quién compartimos tus datos

Nunca vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible que la app exista, cada uno con una función concreta:

• Supabase — guarda tu cuenta y los datos de tu casa (base de datos y autenticación), y las fotos que subes a la Comunidad (almacenamiento de archivos).
• Vercel — aloja la aplicación web que usas.
• Resend — envía los correos de tu cuenta (acceso, recordatorios, avisos de tu suscripción).
• Hotmart — procesa el cobro de tu suscripción; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Meta — mide los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram (ver "Medición de anuncios").

Estos proveedores operan servidores fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos), así que tus datos viajan internacionalmente al usarlos — es lo que se conoce como transferencia internacional de datos. Cada uno procesa tus datos bajo sus propios términos de seguridad y privacidad, y únicamente para prestarnos el servicio descrito arriba, nunca para fines propios ni publicitarios.

4. El pago (Hotmart)

Tu suscripción la cobra Hotmart, una pasarela de pago verificada. SwiftNest nunca almacena los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria — eso vive únicamente en Hotmart.

5. La Comunidad (fotos y comentarios públicos)

SwiftNest tiene un muro público llamado Comunidad, donde cualquier usuario puede publicar fotos de "antes y después" de su casa, un comentario, y reaccionar o comentar en las publicaciones de otros. Esto es contenido que tú decides compartir — nunca es obligatorio.

• Nombre público — antes de tu primera publicación te pedimos un nombre para mostrar en la Comunidad, distinto del nombre de tu hogar (para que puedas elegir qué tan identificable quieres ser frente a personas que no conoces).
• Fotos — se guardan en Supabase Storage (ver sección 3) y son visibles para cualquier usuario de SwiftNest. Antes de subirse, la app las limpia automáticamente de metadatos ocultos (como la ubicación GPS donde se tomó la foto) — nunca se comparte esa información.
• Comentarios — el texto que escribes en publicaciones de otros usuarios, también visible públicamente.

Puedes borrar cualquier publicación o comentario tuyo cuando quieras, desde la propia Comunidad. Si ves contenido inapropiado, puedes reportarlo — se oculta automáticamente tras varios reportes mientras lo revisamos. Los menores de edad invitados a un hogar (ver sección 6) no pueden publicar ni comentar en la Comunidad, aunque sí usan el resto de la app con normalidad.

6. Si invitas a un menor de edad a tu hogar

SwiftNest te permite invitar a personas con quienes vives (pareja, hijos) para que cada una tenga su propia cuenta dentro del mismo hogar. Si invitas a un menor de edad, tú — como adulto responsable del hogar — autorizas esa cuenta y respondes por su uso y sus datos, que son los mismos descritos en la sección 2 (correo, progreso dentro de la app), nunca datos sensibles. Puedes marcarlo como menor al invitarlo para supervisar sus tareas desde tu propia cuenta — un menor marcado así no puede publicar ni comentar en la Comunidad (sección 5).

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (y leyes equivalentes de tu país, si vives en otro lugar de LATAM), tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos u obtener una copia de ellos.
• Retirar tu autorización en cualquier momento.

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento, desde Ajustes → "Eliminar mi cuenta" dentro de la app — es inmediato y borra todo lo descrito en la sección 2. Para conocer, actualizar u oponerte al tratamiento de tus datos sin eliminar tu cuenta, escríbenos a swiftnestapp@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Al usar SwiftNest y crear tu cuenta, autorizas el tratamiento de tus datos como se describe en esta política.

8. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta y tu historial permanecen (por si vuelves), pero puedes pedir su eliminación completa en cualquier momento con el mismo correo de la sección 7. Al eliminar tu cuenta también se borran tus publicaciones, comentarios y reacciones de la Comunidad.

9. Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante a esta política, te avisamos por correo antes de que entre en vigor — nunca la cambiamos en silencio. La fecha de arriba siempre refleja la última actualización real.